问题一：我能为我的旧的破碎机找到配件和操作手册吗？
答：当然可以，只要您提供您所使用的破碎机的零件号或者序列号，我们就能为您提供新的零件和操作手册；
问题二：你们能为我购买的破碎机提供常用备件清单吗？
答：可以提供。请与我们负责破碎机配件的部门取得联系，他们可以根据您的破碎机类型为您详尽列出您所需的备件清单。
问题三：为什么当我订购破碎机配件的时候需要提供设备型号和配件的零件号？
答：我们的设备更新很快，各类型的破碎机的规格和配件尺寸都会发生大大小小的变化，所以不同时期购买的破碎机其零件规格是不同的
问题四：为什么几乎所有的厂家的破碎机配件的规格都是不一样的？
答：除了颚式破碎机某些配件是标准配件外，其他设备所有的厂家配件都会有些许差异，一方面是由于各厂家标准不一样，另一方面是技术原因。所以购买破碎机之后最好使用原厂配件。
问题五：是不是所有的破碎机配件都能承诺使用多久？
答：黑白矿机生产的破碎机的种类很多，如颚式破碎机、圆锥破碎机、反击式破碎机、对辊破碎机等。他们所使用的配件更多，配件的使用寿命和客户选购的破碎机的类型、破碎机的物料、工况、每天的使用时间等因素息息相关，所以配件的使用寿命不能一概而论。
问题六：你公司能否提供破碎机配件的图纸？
破碎机图纸属于公司机密文件，不允许外发
